Rixos Hotel Tekirova

Zeynep Kotan

Verilen Puan : 9

Otelinizin kalitesi sizlerin müşterilerinize vermiş olduğu hizmetten de anlaşılacağı kadarıyla mükemmel. Herşey için başta kurucuları olmak üzere herkese teşekkür ederiz. 1 puan kaybetmenizin nedeni, müzik ve animasyonda yabancılara yönelik yaptığınız çalışmalar. Maalesef otelde Türk misafirlerininde konakladığını unutmamalısınız. Hizmet sektöründe yapmış olduğunuz başarıların devamını dilerim, iyi çalışmalar.

Cengiz

Verilen Puan : 6

Bayram tatilini geçirdiğim otel 2 bölümden oluşuyor. Eski ve yeni bölüm. (B Blok eski) B bloğun Rixos ile uzaktan yakından alakası yok. Eski bina, odalar küçük,(benim odamın küveti tıkalı, kliması arızalı, 1 adet lambası yanmıyordu) Otelde Wireless internet hizmeti yok. Laptopum elimde patladı. Otel içi market ve bowling salonu belli saatler arası kapanıyor. Kış günleri için ana yemek saatleri dışında kapalı yemek salonu yok. Yemekler çok zengin. Personel yeni açılan otele transfer olduğu için acemi (üzerime 1 bardak dolusu su döküldü) ama güleryüzlüler. Otel tam dolu iken lobby barda yer bulmak hayal. Animasyon grupları iyi ama tamamı yabancı. Animasyon showlar hoş ve kaliteli. Ödediğim paranın karşılığını tam alamadığım kanaatindeyim.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.