Elegance Resort

Musa EYİGÜN

Verilen Puan : 10

tek kelimeyle mükemmel. tavsiye ederim. Mutlaka ama mutlaka gidin

Ayşe Hülya Öztin

Verilen Puan : 8

Bir çok kez kaldığımız her seferinde memnun ayrıldığımız ve yine kalmak istediğimiz sıcacık aile ortamı, leziz yemekler, mezeler, canlı müzik ve daha birçok olumlu özelliği bünyesinde taşıyan Elegance çalışanlarına teşekkürler.

Celal Karakoç

Verilen Puan : 1

Otelinize geldiğimde aslında gayet hoş karşılandım. Fakat yanımdaki kız arkadaşımın yaşı konusunda bize baya bir zorluk çıkarıldı. 18 yaşını doldurmasına 2 ay kaldığı için arkadaşım otelinize alınmadı ve gördüğümüz muamele bizi fazlasıyla üzdü. Resepsiyondaki bayanda bize zorluk çıkarmak için elinden geleni yaptı.

Erol Arslan

Verilen Puan : 5

Ne diyebilirim ki, yiyecek içecek müdürü ve bir iki garsonun güleryüzlü ve içten yardımları dışında herşey berbattı. Oda pis, denize 100 metre yazıyor ya hani, tamam gerçekten 100 metre belki de ama denize girilmiyor haberiniz olsun. Ücretsiz olduğu söylenen hizmetler ücretsiz değil. Rezervasyon yapmayın diyeceğim ama yaparsanız da çok dikkatli yapın ve mutlaka ses kaydı olsun elinizde yaparken. Unutmadan Arapların istilasına uğramış bir yer bir de onu da belirteyim. Transfer var diyorlar ama araç müsait olursa. (Ben müsait olduğunu görmedim hiç) Kısacası bir kaç çalışan arkadaş dışında herşey berbattı, gitmeyin.

ahmed el fakir

Verilen Puan : 8

el otel cemil. wa kan el garson emad yusaidni. el garson emad yusaidni.

Bahadır Alsancak

Verilen Puan : 10

Merhabalar ben ve eşim vapurların çok kalabalık olması sebebi ile otelinize giriş yapmış ve 1 gece konaklamıştık. Ama samimiyetimle söylüyorum ki resepsiyonda gördüğümüz ilgi bizi zaten en başında etkilemişti. Ayrıca bize güleryüzlülüğüyle eşlik eden uzun boylu bellboy arkadaş beni ve eşimi çok şaşırtmıştı. Odamıza yerleştikten sonra A la Carte restorantta yediğimiz şahane çupra ve şefin salatası inanılmazdı. Ayrıca yemek sonrası o yediğimiz çikolata soslu browni tam asansörde yazan gibi usta ellerden çıkmıştı. Tabi ki bu arada servis personelini yabana atmamak gerekir, gayet titiz ve bir o kadarda güleryzülüler. odalardaki temizlik ve hijyen kusursuzdu, gece çok iyi bir uykunun ardından 09:00 civarı yediğimiz açık büfe kahvaltı ve büfedeki son derece nazik, kibar birazda tombul arkadaştan eşim börek tarifi aldıktan sonra otelden ayrıldık. Ama inanın ki sizin 5 yıldızınız geç bile kalmış, İstanbul'un en pahalı otellerinde belki daha iyi hizmet görürüm ama bu güleryüzlülüğü hiç bir yerde bulamayız. Elegance Otel'in tüm çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Başarılarınızın devamı dileğiyle. Bahadır - Gamze

Timuçin Gündüz

Verilen Puan : 9

Eşim ve ben hafta sonumuzu geçirmek ve işlerimiz dolayısı ile sevgililer gününü erken kutlamak amacı ile tavsiye üzerine bu otelde konaklamaya karar verdik. İstanbul'un önemli otellerinden birinde yiyecek-içecek müdürü olarak görev yapmaktayım ayrıca eşimde turizmci, bundan dolayı bu fiyata ve bulunduğu konum itibarı ile ahım şahım birşeyle karşılaşacağımızı beklemiyorduk. Ancak personelin güler yüzlülüğü, konukseverliği ve hizmet anlayışı bizi çok şaşırttı. Özellikle F&B servis kadrosu idda ediyorum İstanbul'un en iyi uluslararası otel zincirine bağlı bir işletmesi kadar iyi bir takıma sahip. Sevis elemanı Yavuz Bey ve bar şefi Bülent Bey sayesinde çok güzel bir akşam yemeği geçirdik. Bu arkadaşlarla beraber bizi karşılayan odamıza kadar eşlik eden her gördüğü yerde yardım etmeye çalışan maalesef ismini hatırlayamadığım uzun boylu belboy arkadaşa ve bu takımı kuran siz otel idaresine teşekkür eder ve tebrik ederim.

Ünlü Ekşi

Verilen Puan : 7

Çok gezdim, çok gördüm bu kadar iyi hizmet az gördüm. Otelin bir takım eksikleri olmasına rağmen 4 gece kalmış olduğumuz otelinizden son derece ve hiç ummadığımız bir biçimde ağırlandık. Özellikle personelin içten ve samimi davranışları insanı kendi evindeymiş hissini veriyor. Bayram veya özel bir gün olmadığı bir dönemde, misafir sayısının minimum olduğu bir dönemde bu kadar iyi ağırlanmak gerçekten insanda iyi bir izlenim bırakıyor. Özellikle belirtmek isterim ki personel arkadaşlardan Mehmet ve Bülent beylerin samimiyeti, güler yüzlülükleri ve hoş sohbetleri otelin yıldız sayısını artırmakta büyük rol sağlıyor. Bu arkadaşların eline düşenlerin vah haline diyorum. Çünkü hizmette sınır tanımıyorlar. İşlerini gerçek anlamda severek yapıyorlar. Bize göstermiş olduğunuz hizmetten dolayı teşekkürlerimizi bildirir, iyi çalışmalar dilerim. Herşey için teşekkürler.

Nuri Dilek

Verilen Puan : 10

Yalova ve çevresinde konaklayacaksanız direkt Elegance'a gidin. Gerçi bu ve şehir içinde gezdiğiniz otellerin kabusunu Elegance unutturuyor ama siz yine de 1,5-2 saat o kadar kilometre yapmadan, feraha kavuşun. Yöredeki konaklama yapılabilecek tek yer bence Elegance Resort.

Mustafa Bulut

Verilen Puan : 10

Önce Yalova Termal Otel'de kalmak istedik. Yalova'ya gitme nedenimizde termalden yararlanmaktı ve ilk gidişimizdi. Termal otele saat 20:00'de girip maalesef 21:30 ayrılmak zorunda kaldık. Nedeni ise rezervasyon yaptırmış olduğumuz Çamliı Oteli Sağlık Bakanlığı'nın işletiyor olmasıydı. Tam bir devlet zihniyetini yaşadık, yaşattılar ve gene maalesef sat 21:30'da otelden 1 günlük ücreti ödeyerek ve kullanmadığımız kahvalıi ve banyo kartınında parası alınarak hatta faturamızı da kesemeyeceklerini belirterek büyük üzüntüyle ayrıldık. Ve saat 23:00'de Elegance Otel'e geldik. İlk farklılık resepsiyonda başladı, bizi karşılayan şirin bayan içten gülümsemesiyle termalde yaşadığımız tüm kötü anları unutturdu. Ben derim ki Yalova'ya gidecekseniz ve gerçekten iyi ağırlanmak ve sorunsuz bir konaklama istiyorsanız Elegance Otel'den şaşmayın. Gerçekten tüm yıldızlarının hakkını veriyor. Temiz, düzenli, hiyen odalar, güleryüzlü personel, muhteşem manzarası, feribota ve deniz otobüsüne yakınlığı da ayrıca kazandığı artıları. Akşam yemeğini otelde muhteşem manzarada ve muhteşem insan Bülent Kurucu'nun tavsiyelerini dikkate alarak yiyebilirsiniz. Sanırım son zamanlarda en güzel balığı orada yedik. Ayrıca bu otel ticari amacının yanında asil amacının ne olduğunun da farkında. Bize lobide dinlenirken ikram edilen çay ve kahve, akşam yemeğinden sonra ikram edilen meyve salatası da otelin bize ikramıydı. Sanırım misafirperverlik böyle birşey. Son olarak derim ki eğer Yalova'ya gidecekseniz ve sinir savaşı yaşamak istemiyorsanız buradan şaşmayın. Sanırım en yakın zamanda tekrar görüşeceğiz. Herşey için teşekkür ederiz.

Tanın Ayabakan

Verilen Puan : 10

Bayram tatilinde hoş vakit geçirdik. Özellikle personel müşterilere karşı güleryüzlü davranması ve ihtiyaçlar karşısında hızlı servis vermeleri tüm ailemizin olumlu puanlarını aldı. Çocuklar için mini club hizmetini şahsen 5 yıldızlı otellerle kıyaslanabilir. Aktiviteler ve Yalova'da gezilecek yerler açısından İstanbul'a bu kadar yakın kafa dinleyip arkadaşlarınız ve aileniz ile rahat bir kaçamak yapabileceğiniz bir otel burası. Gelecek senelerde öncelikli alternatiflerimiz arasında yer alacak.

Sertaç Çetinkaya

Verilen Puan : 9

Güleryüzlü resepsiyon memurlarıyla karşılanmak ve Marmara'nın ışıltılı manzarasında özenle hazırlanmış akşam yemeğini yemek. Konforunuz için bütün ayrıntıların (özellikle hijyen) düşünüldüğü odalarda konaklamak istiyorsanız, siz de Elegance Resort Oteli tercih edin. Yalova'daki eviniz sözünün boşuna söylenmediğini göreceksiniz. Tekrar geleceğiz. Sevgilerimle.

Alper Temel

Verilen Puan : 5

Akşam yemeğinde set menü hakkında bilgilendirme mevcut değil, garsonun tavsiyesi ile yediklerinizden eksta ücret alınıyor. Çift kişilik yataklar iki ayrı yatağın birleştirilmesinden oluşuyor. Güleryüz konusunda problemliler. (Özellikle resepsiyon) 4 yıldızlı bir otelin beklentilerini karşılayamıyorlar maalesef.

Faruk Terzioğlu

Verilen Puan : 7

Şehir merkezine biraz uzakta kalsa, özel araçla ulaşımı gayet kolay, çalışanlar gayet güler yüzlü ve ilgililer. Yaşadığımız tek olumsuz özelllik odalardaki çift kişilik yataklar, tek kişilk yatalardan birleştirilerek yapılmış ve kendinizi uykunun arasında ortaya sıkışmış halde bulabiliyorsunuz. Yemekleri güzel. Bence yaz aylarında kesinlikle Yalova'da konaklanacak sayılı bir iki yerden biri. Başarılar.

Zülfiye Tüfekçi

Verilen Puan : 1

Kurban bayramı için 3 günlüğüne gittiğimiz otelde kapalı yüzme havuzu 2 gün boyunca buz gibiydi, çalışmıyordu. Kuş gribinin çıktığı gün akşam yemekte 2 çeşit tavuk vardı ve tabi ki diğer 2 günde de. 500 YTL'yi otelde 37 ekran TV izlemek için vermişiz. Bu otele gidip odada TV izlemek yerine evinizde kalmanız daha iyi olacaktır.

Sadık Çelik

Verilen Puan : 10

Alaka çok güzel, insan ilişkisi tam not.

M. Korateş

Verilen Puan : 2

Otelde yılbaşı programına katıldık ailece. Hizmet konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sanırım daha fazla müşteri toplayabilmek adına masalar birbine çok yakındı. Ayrıca masaların birleştirilmesi birbirini hiç tanımayan insanların bir arada oturmak mecburiyetinde bıraktı. Bu da çok fazla sıkıntı yarattı. Balık istifiydik yani. Yemek serviside hayal kırıklığı yarattı. Limitsiz içki denilmesine rağmen masalarda hiç bir içecek yoktu. Ancak içeceğiniz bittiğinde her defasında yeniden istemek zorunda kalıyordunuz. O kalabalıkta tabi gelmeside zaman alıyordu. Masalarda su bile yoktu. Suyunuz bittiğinde elinde sürahiyle dolaşan bir garsonu yakalamanız gerekiyordu. Yemeklerde 4 yıldızlı bir otele göre özensiz hazırlanmıştı. Salonunun havalandırması da çalışmıyordu sanırım. Tam anlamıyla duman altı olduk. Yani son derece kötü bir yılbaşı gecesiydi.

Yeşim Anıl

Verilen Puan : 10

2005 kurban bayramı idi. Eşim ile çok güzel bir bayram tatili geçirdik. Sizlere teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, tekrar buluşmak üzere, hoşçakalın.

Volkan İmamoğlu

Verilen Puan : 7

Otel dizayn ve dekorasyon olarak çok güzel ama aktiviteler açısından pek de tatmin edici değildi. Otel içinde vakit geçirmek bir hayli güç. Bunun dışında temizlik, düzen konusunda ve yemekler açısından çok memnun kaldım. Kafa dinlemek için gelinmesi gereken bir yer olduğu şüphesiz.

Arif Bakkaloğlu

Verilen Puan : 6

Otel güzel ve temiz fakat sosyal aktivitelerin azlığı insanı modern bir açık hava hapishanesindeymiş hissi veriyor. Birde hava kapalı olursa. Daha zengin yemek menüleriyle bu açık belki biraz örtülebilir.Tabi değişik sosyal aktivitelerle birlikte. Teşekkürler.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.