Crystal Hotel İstanbul

aytekin

Verilen Puan : 10

Otelinizi gezinetten incelerken yorumların bazıları(genelde eski tarihli yorumlar) beni tedirgin etmişti ama hotelin göze hitap etmesi ve otel muduru Bora beyin bu sitede yorumlara (iyi kötü olan) olarak yazdığı cevaplardan dolayı bu otelde konaklamaya karar verdim. İyiki bu kararı vermişim çok memnun kaldım otel odası temiz ferah personelin müşteriye hitap şekli çok hoş ve saygılı ve en son olarak çıkış yapacağım gün minibardan ekstaraların içinde iki adet te su vardı oysa minibara su konulmamıştı sabah 10:30 civarı ödeme yapacağım bayana bunu söyleyince herhangi bir itirazda bulunmadan hesaptan çıkarıldı bu iki adet su ve bu işleyiş beni çok memnun etti. Çok iyi seçim yapmışım bu hotel seçerek ve birdahaki istanbul seyahatimde yada tatilimde mutlaka burayı seçeceğim..Çok teşekkürler..

Oktay Cankaya

Verilen Puan : 3

Rezalet bir otel.Yurtdışından gece uçağı ile döndük.Saat 24.30 da Gece gittiğimiz otelde rezervasyon yaptırmış ve gece geleceğimizi belirtmiş olmamıza rağmen yer yok denilerek başka bir otele transfer edildik.Ayrıca bu durumu şikayet etmek istediğimizde de resepsiyon görevlisi dalga geçercesine sabah gelin yetkili yok dedi.Yorgun argın mecburen daha düşük yıldızlı yanında inşaat çalışması süren sabah çekiç sesleri ile uyandığımız otelde kalmayı kabul ettik.Yuh olsun cristal otel yetkilililerine .....

Deniz Musa

Verilen Puan : 4

Crystal Otel'de yanılmıyorsam 80 civarında kişi ile birlikte bir kurultay sebebiyle, yaklaşık 3 gece konakladık. Lobiden odalara, gerek mobilya gerek dekor çok eski ve demode idi. Odalar karanlık, bazıları ise o kadar dardı ki konukların valizi boşluklardan zor geçiyordu. Çarşafların temizliği konusunda da şüpheliyim, çünkü temiz kokmuyorlardı. Toplantı yaptığımız salonda bahar olmasına rağmen sıcaktan nefes alamıyorduk, defalarca uyardık ama sonuç alamadık. Pek çok teknik sorun yaşadık. Kablosuz internet sadece birkaç odada vardı. Toplantı salonunda ise kablosuz internet yoktu. Konuşmacılar, bardakları değiştiren olmadığından su içemediler, bu sebeple birkaç defa kendimiz lobiye çıkıp bardak getirdik. Restaurant ve yemekler fena değildi. Ancak bardak, çatal, tabaklar temiz değildi; defalarca çatalını, bardağını değiştiren arkadaşlarımız oldu. Sanıyorum ki otelin toplu ve anlaşmalı konaklamalarla ilgili ayrı bir ilgisizliği vardı. Şuna kesin olarak inanıyorum ki Crystal Otel ancak iki yıldızlı bir otelle karşılaştırılabilir. Şikayetlerimizi toplu rezervasyonu yapan yere de ilettik.

Derya Albayrak

Verilen Puan : 4

İlk defa 4 yıldızlı otelde kaldım, geçen perşembe gecesi. 4 yıldız ama iyi bence. Benim takıldığım nokta ücreti 90 Euro'ya kaldım şimdi Gezinet'ten bakıyorum 60 Euro yazıyor. Çok canım sıkıldı. Zaten 90 Euro da çok pahalı geldi bana. Ortalama 180 YTL bir gece ve 4 yıldız için fazla.

Bora Yazıcı

Verilen Puan : 4

Şimdiye kadar İstanbul seyahatlerimde başka otellerde kaldığım halde bu sefer bu otelde kalmayı tercih ettim. Ve inanın hayatımın en büyük hatasını işledim. Otel odalarına bakan biri bu otel nasıl oluyorda 4 yıldız alıyor diye düşünüyor. Tamam merkezi bir otel ve lobisi de gerçekten güzel. Personel elinden geldiğince güleryüzlü ve yardımcı oluyor. Ama odalar, maalesef olumlu olan herşeyi götürüyor. Umarım otel yönetimi en kısa sürede odalarda bir tadilata gider. Çünkü bu haliyle 2 yıldızlı bir otelden farkı yok.

Ersen Gez

Verilen Puan : 5

Evet ben de Gezinet vasıtasıyla bu otelde konakladım. Gezi ile devamlı irtibattayım daima Gezinet ile çalışırım fakat böyle 4 yıldızlı bir otelde wireless modem olmaması kısacası internet bağlantısı olmaması çok kötü bir izlenim bıraktı bende. 3 yıldızlı otellerde bile internet var, çok yakışıksız buldum bu durumu. Açıkcası bir daha otelde konaklayacaksam bu oteli düşünmem kesinlikle.

Osman Mithat Tanverdi

Verilen Puan : 6

Otele geldiğimizde ilk verdikleri oda çok ufaktı, değiştirebilirmisiniz dediğimizde tereddütsüz değiştirdiler, bu beni çok mutlu etti. Ayrıca sabah kahvaltıları mükemmel, şehir merkezine yakınlığı çok iyi.

Zafer Uğurlu

Verilen Puan : 4

Ben bu otele Gezinet sayesinde ulaştım. Güzel bir yer olabileceğini düşündüm ama tam bir hayal kırıllığı oldu benim için. En başta temiz bir otel değil, odalarda terlik yok bir, ikincisi tuvaletteki çöp kovasının ağzı açık. 3. gece sahura kalktık, açık büfe kahvaltı dendi ama bir tabak kahvaltı tabağı geldi, servis kötüydü. Yani açıkcası herşey kötüydü. Ama bunda Gezinet Ailesinin bir şuçu yok. Bir daha ki sefere daha iyi olmalı herşey.

Adnan Yassı

Verilen Puan : 4

Kaldığım oda havalandırma boşluğuna bakıyordu, en ufak bir gün ışığı alması mümkün değil. Eşyalar çok eski ve kırılgan, dikkatli olun derim. Pencereyi bile teknik servis çağırmadan kapatmak mümkün değil. Ayrıca ikinci gün odama geldiğimde çekmeceye koyduğum bozuk paranın olmadığını gördüm, durumu yetkililere ilettim, sağolsunlar yardım ettiler. Ertesi gün sabah 05:00 civarı kapım çaldı ve kat görevlisi bitip, bahşiş diye almış, iade etti. Gitmeninizi tavsiye etmem.

Mehmet Servet Ekici

Verilen Puan : 5

4 gün öncesinden rezervasyon yaptırmama rağmen verdikleri odayı hiç beğenmedim. Yatak yamuk, yedek yastıklar tamamen sararmış ve küf kokuyor. Anladığım kadarıyla verdikleri odaya ortalama 20 gün dokunmamışlar bile, odamın degişmesini istedim, kaldığım gün için yapacakları birşey yokmuş. Buna da tamam ama personelin biraz daha hoşgörülü olmasını beklerdim. Daha düzgün odada kalan misafirler gibi bende aynı fiyat üzerinden hesap görüldüm ama onların aldığı hizmeti maalesef alamadım. Saygılarımla.

Lale Çiçek

Verilen Puan : 10

Bu oteli merkezi diye seçtik. Davetlilerimizi bu otelde ağırladık. Gösterilen ilgi karşısında yabancı konuklarımız çok şaşırmıştı. Sunulan hizmet, temizliği, fiyatı, herşey 10 numaraydı.

Reha Kılıç

Verilen Puan : 10

Bu otelde daha önceden de bir kaç kez kaldım. Genel olarak hizmet iyi. Şehir merkezine olan yakınlığı ve otelde kalanların nezih kişiler olması da büyük bir avantaj. Çok şık ve temiz bir otel. Teşekkürler.

Birol Bardakçı

Verilen Puan : 10

Özellikle yer bakımından çok güzel, çünkü Taksim Meydanı'na çok yakın. Daha öncede konaklamalarım olmuştu. Bu konaklamamda beni en çok şaşırtan otelin baştan başa yenilenmesi oldu. Yataklar ve mefruşatların yeniliği gerçekten dikkat çekici. Çok güzel olmuş. Personelin güler yüzlülüğü otele ayrı bir hava veriyor. 24 saat boyunca herşeyi bulmak çok kolay. Tavsiye edebileceğim bir otel. Teşekkürler.

A.H. Hıdır

Verilen Puan : 8

Bence otel bir kaç minik aksama dışında çok iyi. Özellikle merkezi bir otel oluşu(Taksim'e 100 metre) bizim için çok önemliydi. Zengin kahvaltısı ve odaların ısısının çok iyi olması, otelin çok kalabalık olmasına rağmen yardımcı olmaya çalışan personelleri iyi yönleriydi. Aksayan yönleri daima dolu asansörler ve teknik servisin biraz yavaş çalışması oldu.

Ozan Taşdelen

Verilen Puan : 5

5 yıldızlı bir otelde kalarak Taksim'e 15 dakika mesafede olmak yerine 4 yıldızlı bir otelde Taksim'de kalırım diye düşündüm otele yerleşmeden önce. Ama sabah kahvaltısı dışında her bakımdan beni hayal kırıklığına uğratan bir otel oldu. Odalar inanılmaz küçük, oda eşyaları inanılmaz yıpranmış ve demode. Banyosu küçük ve özellikle banyo armatürleri inanılmaz kötü. Yatakları neredeyse sünger yatak diyeceğim türden. 22 Mayıs tarihinde gitmeme rağmen hala bu yataklarda battaniye serili olması ve klimanın yaz gelmediği gerekçesiyle çalıştırılmaması da düşündürücüydü. Ve şunu söylemeden bitirmek istemiyorum, otel şeçiminin ne kadar önemli olduğunu ben bu otel sayesinde öğrendim, siz bunu yaşamayın.

Mustafa Ertemiz

Verilen Puan : 5

Otel konumu bakımından güzel bir yer olmasına rağmen 4 yıldız alacak kapasiteye ve hizmete sahip değil, otel odaları çok temiz değil, banyosu ise çok ufak. Gezinet tarafından uygun fiyatı haricinde gitmek isterseniz tavsiye etmiyorum. Otele girişte yazan fiyatı verecekseniz eğer, kesinlikle başka bir otel seçin derim. Saygılar.

Alper Bezgin

Verilen Puan : 10

Otelin yeri ve konumu oldukça iyi, personelin yaklaşımı ve servis kalitesi standartlara uygundu. Tavsiye ederim.

Hayri Bozkaya

Verilen Puan : 8

Yer olarak mükemmel. Otel de fena değil bence.

Murat Kaya

Verilen Puan : 5

Otel yer bakımından çok güzel bir yerde ama restaurant'ta ki personel biraz lakayıt. Odalarda da ciddi bir tadilat lazım. 4 yıldız haketmiyor. Biraz daha bakımlı olması lazım. Kazandığı tek nokta yeri.

Soner Gündemir

Verilen Puan : 7

Otel yer bakımından oldukça iyi. 4 yıldızlı bir otele göre sunduğu hizmetler başarılı. Ancak özellikle resepsiyonistlerin güleryüzlü, hatta saygılı olduğunu pek söyleyemeyeceğim. Ayrıca garip uygulamalar var, örneğin konuklarınız güvenlik gerekçesiyle odanıza çıkamıyor.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.