Assos Dove Hotel Resort Spa

Begüm Kaya

Verilen Puan : 5

Haftasonumuzu değerlendirmek için Clup Kapheros'u internette görüp seçtik, özellikle yemeklerini ön plana çıkartan web sayfası oldukca etkileyiciydi. Ancak oteldeki 2. ve son akşam yemeğimizde inanilmaz kötü bir durumla karşılaştık. Ve sadece bu olay otele bir daha gelmememize yetecek nitelikteydi. Akşam 19:30-21:30saatleri arasında olan açık büfe akşam yemeğine 20:30'da geldik ve sıcak bölüm dışındaki tüm yemekler üzerinde (soğuk-tatlı) sinekler yapışmış bir halde bir kısmı da üzerlerinde uçuşur durumdaydı. Hemen oradaki görevli personele bildirmemize rağmen bize verilen cevap evet farkındayız nasıl oldu anlamadık oldu!! Peki bu durumda yemekten nasıl faydalanacağımızı sorduğumuzda gayet lakayıt bir şekilde yapacak birşey olmadığını söylediler. Üstüne soğuk içeceklerden ücret almaya da utanmadılar. Sıcak yemeklerden kalanla karnımızı doyurup otele odamızdan eşyalarımızı alıp çıkış yaptıktan ve ekstra ödemelerinde kullanılan kartı iade ettikten sonra resepsiyondaki bayana çok susadığımızı ve parayla su almak istediğimizi söylediğimizde maalesef satış yapamıyoruz cevabını aldık. Su ikram etme teklifinde de bulunulmadı. Çok teşekküur ederiz. Ayrıca otel temizliği bir rezalet. Kaldığımız süre boyunca sadece ayrılacağımız akşam bir görevli kapı çalmadan odaya daldı ve açıklama olarak ayrıldığınız söylendi dedi. Kaldığımız klimalı odada, banyo kabini kırık, tuvalet kapısı ve balkon sinekliği kapanmıyordu. Bizden sonrakiler için ilgilenirsiniz umarız. Bunlar dışında snack bar ve terrace barda gayet güleryüzlü ve iyi çalışanlara sahip, ayrıca animatör Alex de oldukça yetenekli ve eğlenceliydi. Kendilerine teşekkür ederiz.

Cemal Yeter

Verilen Puan : 5

Otel konum olarak güzel ve çocuklar açısından eğlenceli bir yer. Fakat benim tuhafıma giden 5 yıldızlı dedikleri yerde odalarda minibar bulunmuyor. Ayrıca yemek kalitesi çok zayıf. Yarım pansiyon fiyatı ekstralar yüzünden pahalıya patladı ailemize. Allahtan Alex adında milleti eğlendiren animatör vardı da, 6 gün kaldık.

Kemal Erdem

Verilen Puan : 5

Otelin yeri, konumu, fiziki şartları güzeldi. Beş yıldızlı otel olarak görünmesine rağmen beş yıldızı hak etmiyor. Servis ve temizlik çok kötü. Soğuk su için buz istediğinizde yok diyorlar. Emmim Restorant'ının yemek kalitesinde olduğunu ifade etmelerine rağmen çeşit azlığı ve kalitesi beş yıldızlı otel seviyesinin altında. Kaldığımız odanın önünde evvel ki misafirlerden kalma tepsi ve içindekiler bir gün boyunca kaldı. Akşam klima arızalandı, yapılması ertesi güne kaldı. İki gün gazete verildi, 3.gün niye verilmediğini anlayamadım. 3.gün sabah odadayken bir kadın kapıyı birdenberi açıp içeri girmek istedi. Kapıyı çalması gerekmez miydi? Kısacası memnun kalmadık.

Aysun Koçak

Verilen Puan : 6

Otelin en büyük sorunu oda temizliği. O da yeterli personelin olmamasından kaynaklanıyor. 4 gün 3 gece kaldığımız süre boyunca 2.gün saat 18:00'de biz havuzdan döndüğümüzde temizlikçiler geldiler. Banyo yaptığımız için temizlik yapılamadı, yarım saate kadar çıkarız dememize rağmen bölüm bölüm temizliyoruz, tekrar gelemiyoruz dediler. Peki dedik, ertesi akşam (3.günümüz) daha geç olarak 19:00'da odamıza geldik ki temizlikçiler işlerini yapsınlar diye. Bu sefer 19:45'de geldiler. Artık o saatten sonra temizleseler ne olacak? 4.gün zaten dönüş günümüzdü. Bizden sonrakiler için temizlemişlerdir inşallah. Hadi birinci sefer ancak sıra geldi, kabul, ertesi gün tersden başla ki temizlenmeyen odalar temizlenebilsin. Nerde? Çalışan personel çok efendi, yardımseverdi. Hepsine teşekkürler. Ana yemekler lezzetliydi, çeşitler az olsa da, ellerine sağlık ahçıların. Odalara hergün gazete servisinin olması takdir edilecek bir hizmetti, teşekkürler. Ekstraların fiyatları normaldi. Ama oda+ekstralar için ödediğimiz rakamlar güneydeki herşey dahil 5 yıldızlı otellere göre daha pahalıya çıktı. Otoparkı yetersiz, tatilköyünün dışarısına park etmek zorunda kalabiliyorsunuz. Akşamları yemekten sonra teras barda canlı müzik var. Havuzun deniz suyu olması çok güzeldi. Denize girebilmek için iskelesinin olması güzel. (Ancak iyice eskimiş) Kadırga Koyu'nda kendi sınırları içinde tek kumsalı olan yerdi sanırım. Diğer otellerin önünden cadde geçiyor, sonra kumsala ulaşıyorsunuz. O bölge için en geniş tesis burası olsa gerek. İyi tatiller.

Tan Bozkurt

Verilen Puan : 9

Neden 9 puan verdiniz derseniz bu otelimizin anladığım kadarıyla bir eksiği kuaförünüz yok. Bu kadar kaliteli bu kadar özenle hazırlanan bir beldede nasıl kuaför olmaz bunu anlamakta güçlük çektim. O da olsaydı on üzerinden ondu. O olmayınca olmuyor. Bence bu eksiğinizi en kısa zamanda kapatın. Saygılarımla, Tan Bozkurt.

Aysun Koçak

Verilen Puan : 6

Otelin en büyük sorunu oda temizliği. O da yeterli personelin olmamasından kaynaklanıyor. 4 gün 3 gece kaldığımız süre boyunca 2.gün saat 18:00'de biz havuzdan döndüğümüzde temizlikçiler geldiler. Banyo yaptığımız için temizlik yapılamadı, yarım saate kadar çıkarız dememize rağmen bölüm bölüm temizliyoruz, tekrar gelemiyoruz dediler. Peki dedik, ertesi akşam (3.günümüz) daha geç olarak 19:00'da odamıza geldik ki temizlikçiler işlerini yapsınlar diye. Bu sefer 19:45'de geldiler. Artık o saatten sonra temizleseler ne olacak? 4.gün zaten dönüş günümüzdü. Bizden sonrakiler için temizlemişlerdir inşallah. Hadi birinci sefer ancak sıra geldi, kabul, ertesi gün tersden başla ki temizlenmeyen odalar temizlenebilsin. Nerde? Çalışan personel çok efendi, yardımseverdi. Hepsine teşekkürler. Ana yemekler lezzetliydi, çeşitler az olsa da, ellerine sağlık ahçıların. Odalara hergün gazete servisinin olması takdir edilecek bir hizmetti, teşekkürler. Ekstraların fiyatları normaldi. Ama oda+ekstralar için ödediğimiz rakamlar güneydeki herşey dahil 5 yıldızlı otellere göre daha pahalıya çıktı. Otoparkı yetersiz, tatilköyünün dışarısına park etmek zorunda kalabiliyorsunuz. Akşamları yemekten sonra teras barda canlı müzik var. Havuzun deniz suyu olması çok güzeldi. Denize girebilmek için iskelesinin olması güzel. (Ancak iyice eskimiş) Kadırga Koyu'nda kendi sınırları içinde tek kumsalı olan yerdi sanırım. Diğer otellerin önünden cadde geçiyor, sonra kumsala ulaşıyorsunuz. O bölge için en geniş tesis burası olsa gerek. İyi tatiller.

Kemal Erdem

Verilen Puan : 5

Otelin yeri, konumu, fiziki şartları güzeldi. Beş yıldızlı otel olarak görünmesine rağmen beş yıldızı hak etmiyor.S ervis ve temizlik çok kötü. Soğuk su için buz istediğinizde yok diyorlar. Emmim Restorant'ının yemek kalitesinde olduğunu ifade etmelerine rağmen çeşit azlığı ve kalitesi beş yıldızlı otel seviyesinin altında. Kaldığımız odanın önünde evvel ki misafirlerden kalma tepsi ve içindekiler bir gün boyunca kaldı. Akşam klima arızalandı, yapılması ertesi güne kaldı. İki gün gazete verildi, 3.gün niye verilmediğini anlayamadım. 3.gün sabah odadayken bir kadın kapıyı birdenberi açıp içeri girmek istedi. Kapıyı çalması gerekmez miydi? Kısacası memnun kalmadık.

Halil Doğan

Verilen Puan : 10

Club Kapheros iyi ki birkaç sitede yayınlanmış aslı olmayan yorumlara bakarak vazgeçmemişiz senden. Evet tesis harika, personel harika, deniz muhteşem, yemekler nefis ama en güzeli en harikası Suzi. Evet bir Suzan Abla tanıdık Club Kapheros'ta harika bir insan, mesleğine aşık. Özellikle benim ki gibi huysuz, yemek konusunda problemli küçük bir çocuğunuz varsa şiddetle tavsiye ediyorum Club Kapheros'u ve Suzan Teyze'yi :-) Tüm personele ve Suzan Ablamıza, canımıza teşekkür ediyoruz, harika bir tatil geçirdik ve bundan sonra her yıl oradayız. Suzan Abla biz seni çok sevdik ve Club Kapherosu'da çok sevdik :-)

Yüksel Demirtürk

Verilen Puan : 9

Öncelikle böyle bir yorum hakkı verildiği için Gezinet Yönetimi'ne teşekkür ediyorum. Son 3 senesi La Route Club Kapheros olarak yönetilen tatil köyümüz bu sezon gerçek mal sahibi olan Mumcular A.Ş. tarafından tekrardan işletmeye alınmıştır. İstanbul'da Emmim Restaurant zincirlerinin de sahibi olan firmamız Club Kapheros Assos adıyla 08.06.2007 tarihi itibariyle misafirlerine hizmet vermeye başlamıştır. 2004-2005-2006 sezonlarında tesisimizde konaklayan ve o sezonlara ait şikayetlerini dile getiren tüm misafirlerimizden özür diliyoruz. Şimdiki yönetim olarak kendilerini otelimize tekrardan davet ediyor ve onları en iyi bir şekilde ağırlayacağımızı taahhüt ediyoruz. Türkiye genelinde belkide tek olan bir yarımada üzerine kurulu tesisimizle ilgili geniş ve kapsamlı detaylı bilgileri Gezinet satış ofislerinden edinebilirsiniz. Bu vesile ile sizleri tesisimizde yeniden görmek bizleri çok memnun edecektir.

Atilla Ayan

Verilen Puan : 8

2006 yılında Ağustos-Eylül ortalarında bu otelde kaldım. Otel harika, havuz muhteşem, denize zaten söylenecek bir şey yok, odalar harika. Fakat yemekler ve oda temizliği, havuz kenarı temizliği berbat. 2007 yılı Ağustos ayında tatile çıkacağım otel çok hoşuma gittiği için tekrar gelmek istiyorum ama yine aynı şeylerle karşılaşırsam otelde kalmak istemiyorum. İşletmecilere duyurulur.

Fikret Dönmez

Verilen Puan : 9

Club Kapheros tesis ve konum olarak muhteşem. Personel son derece canayakın ve güleryüzlü. Yemekler harika, kilo aldık. Tek şikayet son gün çok rüzgarlıydı. Bunun dışında herşey mükemmeldi. Başta yönetime ve çalışanlara binlerce teşekkürler. En kısa zaman içinde tekrar görüşmek üzere. Selamlar ve sevgiler.

Osman Edilgen

Verilen Puan : 8

Mükemmel bir bölge. Adeta akvaryum gibi tertemiz bir deniz. Çok güzel bir tesis. Korkarak gelmiştim ama 2 gün sonunda inanılmaz eğlendim daha doğrusu dinlendim. Tüm personeline ve yönetime teşekkür ederim. Bu sene tekrardan mutlaka geleceğim.

Aylin Sayraç

Verilen Puan : 5

Kapheros Resort bölgenin en güzel tesislerinden biri, konumu muhteşem, harika bir koyda, deniz akvaryum gibi tertemiz çok güzel, otel doğanın içerisinde çiçekler arasında, havuz kocaman çok güzel. Ama gelgelelim bu muhteşem tatil köyüne yeterince ilgi gösterilmiyor. Temizlik hiç yok, restaurantta masaların örtüleri neredeyse hiç değişmiyor, sandalyeler çok kötü ve pis. Yemeklere gelince sıcak yemekler güzeldi fakat mezelerinize kötü diyemiyeceğim çünkü doğru düzgün meze çıkmadı hiç, salataları temizliğine güvenemediğimiz için yiyemedik, bol bol karpuz, peynir yedik, yemek çeşidi yoktu. Havuzun içi öylesine temizleniyor dışına ise kimse dokunmuyor, hijyen hiç yok bir de çocuklarımızı bu havuza sokmak zorunda kalıyoruz. Şezlonglar, sehpalar hiç temizlenmedi. Koca tesiste sadece iki tane temizlik yapan kadın var, onlarda öylesine odaları temizliyorlar. Personel stajyerde olsa en azından güleryüzlüydü. Animatörlerin eğlencesi hiç yok denecek kadar az. Sayın Özer Bey işletmeci olarak tepki göstermişsiniz ama gerçekler Sayın Nuran Hanım'ın dediklerinden farksız. İşletmenin sahibi de biz oradayken ordaydı ve o da herşeyin farkında idi. Zamanında çok iyi bir tesis iken son zamanlarda bu hale gelmiş diye düşünüyorum. Biraz daha özen itina işletmeyi daha iyi bir duruma getirebilir. Kim olduğumu merak ederseniz Kerem’in teyzesi dersem hatırlayabilirler.

Seda Latif

Verilen Puan : 9

Bir yılbaşı eğlencesi sayesinde otelde kalma fırsatı bulduk ve ciddi anlamda çok iyiydi. Nurhan Hanım'ın söylediklerine biz kesinlikle rastlamadık. Odalar gerçekten de çok temiz çalışanları çok ilgili ve güler yüzlü insanlar. Yaşadığımız tek sorun ulaşım olmuştu bu gezide. Oda bizden kaynaklanan bir şeydi. Otel yetkilileri misafirlerine bu konuda da gerçekten çok yardımcı oluyorlar. Bu kadar sıcak ve samimi kaliteside gerçekten iyi olan bir otele haksızlık Nurhan Hanım'ın tepkileri. Giden insanlar tekrar gitmek isteyeceklerdir muhakkak. En azından biz çok memnun ayrıldık ve ilk fırsatta tekrar gitmeyi planlıyoruz. Umarım en kısa zamanda hoş bir tatil daha geçirebiliriz bu otelde. Kısacası kalınası bir mekan hemde her açıdan (Çalışanları, bulunduğu yer, temizliği vs.) Herkese tavsiye edilir.

Şenol Yılmaz

Verilen Puan : 7

Konumu mükemmel, denizi harika, tesis güzel, yemekler berbat.

Asu Güreşin

Verilen Puan : 10

Geçtiğimiz yaz ailece bu tesisde 2 gece konakladık. Hepimiz oldukça memnun kaldık, gerek samimiyet gerekse Assos'un güzelliği bizi çok etkiledi, sadece yemeklerde çeşit azdı, ama ortam oldukça nezih ve güzeldi, tesis sahiplerine kaldığımız dönemde de teşekkür ve beğenilerimizi bildirmiştik, gitmek isteyenlere öneriyorum, bu yaz yine gitmeyi düşünüyorum.

Nilgün Köseoğlu

Verilen Puan : 8

Benim şimdiye kadar kaldığım ve tatilimi keyifle geçirdiğim en güzel nadir yerlerden biridir. Hatta o kadar sevdim ki bu tatil beldesini yerleşmeyi bile düşündüm. Tesis çok süper olmayabilir ama bakış açısı benim gördüğüm gibi görmüş olsaydınız harika bir yer olduğunu düşünürdünüz. Gidişimizin üzerinden uzun yıllar geçmesine rağmen. İnanın bir ara senede 2 - 3 kez gider olmuştuk, adeta ikinci evimiz gibi hissediyorduk çünkü samimiyet ve ortam inanılmaz sıcak ama yinede mesafeli olması gerektiği gibiydi kısacası. Müşteriler ne istediğini bilmeli kendilerine müşteri gibimi davranılmasını yoksa tanıdığınız bir yakınınızda misafir yada konuk gibi davranılmasını istediğini mi? Ben bu tesiste gerçekten müsafir gibi ağırlandım ve çok eğlendim. Bütün tesis yöneticilerine çalışan tüm personele buradan tekrar teşekkür ediyor ve en içten sevgilerimi gönderiyorum. Bana ve arkadaşıma unutulmaz güzel tatil anıları yaşattıkları için. (15-18 Ağustos 1999)

Nurhan Salk

Verilen Puan : 6

Biz İrem Tur'un yanlış yönlendirmesi ile bu kendisine tatil köyü denen ama bir pansiyon kadar bile özenli olmayan işletme bulduk kendimizi. Sadece burunda olması ve manzarası güzel. İşletme çok kötü çalışanların hepsi stajer 16-17 yaşında çocuklar. Ve personelin hiç biri turizimci değil aynen bir bakkal pazar işletmesi gibi. Her şey pis (tabak, bardak, tuvalet vb.) Her şey dahil denmiş ama hiç bir şey yok. Yemekler berbat çeşit yok. 3 günlük yemekleri mayoneze, yoğurda bulayıp soğuk meze olarak önümüze sunuyorlar. Tüm müşteriler avaz avaz. Çalışanlar abla, abi diye hitap eden kişiler. Odaları 2 temizlikçi kadın temizliyor ve temizlemiyor. İşletmecileri kaba saba insanlar. Daha ne yazayım rezalet. Denizine sığdan giremezsiniz. İskele var paslı çivili bir iskele. Önceden rezarvasyonlu gittiğiniz halde sizi daha temizlenmemiş pis bir odaya koyarlar. Gece 10'da odanız temizlenir. Yani giden bir kimsenin oraya bir daha uğrayacağını sanamam. İşletmeciler değişip orayı adama çevirirlerse. Belki referansla 10 yılda adını temizler. İrem Tur'u da burayı bize tavsiye edip yanlış yönlendirmesinden dolayı kınıyorum. Çok kötü bir tatildi. Umarım mikrop kapmamışımdır.

Melike Kavukçu

Verilen Puan : 6

Tesis gerçekten de çok güzel bir konumda, biz suitte kaldık ama sanırım diğer odaları da bu kadar rahattır. Odanın temizliği ve rahatlığı açısından bir problem yaşamadık. Havuzlar temiz, büyük ve bakımlı. Tesis için emek sarfedildiği belli. Tesiste 3 farklı yerden denize girme şansınız var ancak biz hava rüzgarlı olduğundan rüzgar almayan tarafı tercih ettik. Ama maalesef bu alanda iskele olmasına rağmen denizden çıkmak problemdi. Çünkü iskelede merdiven yoktu. Bizde iskelenin demirlerine tırmanarak çıkmak zorunda kaldık. (Tesiste günübirlik gelen turlar dışında sadece eşim ve ben olduğumdan ve sezon hazırlıkları tamamlanmadığından bizim girdiğimiz tarafa merdiven henüz gelmemiş.) Denizden yüzerek çıkamıyorsunuz çünkü deniz kestanesi var. Bu da tesisin kadırga koyunda değil de burunda yer almasından kaynaklanıyor, Daha kayalık bir yerde olduğundan kestane var. Zaten diğer günlerde yürüyerek tesisin dışında yer alan koyda denize girdik. Yemekler lezzetliydi. Ancak kaldığımız 4 akşam boyunca hep tavuk yedik. Balık ya da et yemeği verilmedi. Tesiste personelin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Eşim de ben de tatilimizi güzel geçirmek istediğimizden küçük şeyleri sorun yapmadık ama bu kadar büyük bir tesis için hizmetin başarısız olduğunu söylemek zorundayım. 4 akşam ve 5 sabah boyunca oturduğumuz masanın kirli olan örtüsünü 1 kere değiştirmediler. Bardaklar ve çatal kaşık insanda temiz değilmiş hissi yaratıyordu. Bir sabah kahvaltıda tabağımıza bozuk salatalık konmuştu. Koca tesiste sadece bizim olduğumuzu düşünürsek bu tip şeyler insanın canını sıkıyor. Büyük olasılıkla bir dahaki sefere farklı bir tesisi tercih edeceğiz.

Dr. Özcan Binatlı

Verilen Puan : 8

Çok harika bir tesis, hele zeytinyağlı yemekleri ve deniz ürünlerinin bolluğu asıl bizi memnun eden kısmı oldu. Personel çok başarılı. Çevrede gezilebilecek yerler çok fazla. Özellikle çocuklarımız için çok iyi bir tatil oldu. Hiç sıkılmadılar. Animasyon, su kaydırağı ve eğitimli çocuk animatörleri sayesinde rahat rahat bir tatil yaptık. Bir daha gitmeyi düşünüyoruz.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.