Altın Yunus Resort Thermal Hotel

Mehmet Olcay Durgunlu

Verilen Puan : 4

Ne iyi ne kötü, vasat. Verilen parayı haketmediğini söyleyebilirim. Tesis genelde güzel, odaları beğendim. İkiz çocuklarım ve eşimle odada rahat ettik. Havuzları güzel, havuzlara deniz suyu konulması iyi olmuş, kumsalı çok güzel. Ancak personel tam bir rezalet. Sabah ve akşam yemeklerinde garsonlarla köşe kapmaca oynuyorsunuz. Herşey ekstra olmasına rağmen sipariş ettiğiniz içecek - eğer pahalı bir şey değilse - ancak yemeğiniz bitince geliyor. Hatta bazen hiç gelmiyor. Masalar pislik içinde. Rica minnet ancak temizletiyorsunuz. Bazen kendimiz bile temizlediğimiz oldu aç kalmamak için. Ekstralar acımasız. Sabah kahvaltısında ücretsiz verdikleri sütü, akşam odaya çıkarken anca barda 1 litresini 14 YTL'ye bulabildim. Mini club'taki animatörler tam bir nazi subayı. Özgürce oynaması gereken çocuklara söyledikleri, getirdikleri sınırlamalar korkunç. Gelen müşterilerin çoğunluğu da garip. Sıra beklemeyi bilmeyen saygısız insanlar. Personel saygısız, ekstralar acımasız, otelin konumu güzel ama yetmiyor. Acilen yönetim ve zihniyet değişimi şart.

irem

Verilen Puan : 10

altınyunustan yenı geldım sitede yazılan kötü şeyler doğru değil tek kelime ile harika bir tatil geçirdik oğlum v e ben gelmek istemedik. herşey mükemmeldi, bütün personele canı gönülden teşekkür ederim tekrar gelmeyi çok isterim

Emel Mutlu

Verilen Puan : 9

Tüm Altınyunus Ailesi'ne bize yaşattıkları mükemmel tatil için çok teşekkür ederiz. Hizmet, hijyen, yemekler ve manzara harika. Her yaş grubundaki insanların günlerini dolu dolu geçirebilecekleri harikülade bir yer. Kızım gitmeden kaydırak yok diye çok naz yapmasına rağmen, tatil sonunda her yaz buraya gelmeyi istediğini söylerken gözlerindeki mutluluk için hepinize yürekten teşekkür ederim.

Emre Tuncay

Verilen Puan : 10

Otel süper, personel muhteşem, özellikle Durak Bey başka bir insan eğer mesajımı okuyorsa kendisine çok hürmetlerimi gönderir, saygılarımı iletir, başarılarının devamını dilerim.

Hatice Kelleci İçer

Verilen Puan : 1

Selam, Ayrılmayı düşündüğünüz ama bir türlü kurtulamadığınız, eşiniz ya da sevgiliniz varsa kesinlikle bu otelde 3 gün tatil yapın. Emin olun sizi bu otel sayesinde terk eder. Bu işin şakası ama; 2. evlilik yıldönümümüzü kutlamak için internetteki fotoğraflarına; Çeşme gibi harika bir yerde bulunmasına; güya 1. sınıf tatil köyü olmasına aldanarak, eşime sürpriz hediye olarak rezervasyon yaptırdım. 10 aylık bebeğimizle 4 gün Çeşme Altın Yunus Tatil Köyü'nde kaldık. Sadece yarım pansiyon seçeneği olan bu otel için tek kelimeyle büyük bir hayal kırıklığı diyebilirim. Nedenlerini anlatacağım ve beni anlayacağınızdan hiç şüphem yok. Neden 1: Sabah yorgun geldiğimiz otelde uyurken, kalktığımız sırada bir anda pat diye oda kapımız anahtarla açıldı ve içeriye bellboy ve 2 müşteri daldı (2 erkek 1 bayan) ve ben çok uygunsuz bir kıyafetle odada kalakaldım. Elimde 30 saniye sonra değiştireceğim iç çamaşırlarımla birlikte. Çıkıp kapıyı kapattılar. Arkalarından koşup hesap sorduğumda sadece "Pardon yanlışlık oldu." denildi. Ve burası doğudaki herhangi bir öğretmen evi değil, 1. sınıf tatil köyü ya da bizi başka türlü basmadıkları için şükür mü etmeliyim acaba? Neden 2: Çift kişilik yataklarını ucuza kaçıp, 2 tane tek kişilik yatağı birleştirmişler. Eşinize resmen yataktayken sarılmanızı engellemek için olsa gerek. Çünkü eşime her sarılıp yatmaya kalktığımda o iki yatağın arasına düşmüş buldum kendimi. 3 defa uyku arasında bu yatakların arasına düştüm. Neden 3: Termal havuz olması, bu oteli tercih etmeme etken olmuştu. Fakat otel müşterileri için gösterilen kapalı termal havuz, basit tekdüze bir havuzdu, burası beni tatmin etmeyince, diğer termal tesisi gösterdiler. İçinde 3 çamur banyosu, 1 normal termal havuzu, saunası, türk hamamı, masaj salonu olan bu tesis, harika döşenmiş mobilyalar, dinlenme odalarıyla süper bir yerdi ve otel müşterileri bu tesisden yararlanmak istiyorlarsa giriş ücreti vermek zorundalardı. Neden 4: Olurda bir şekilde garsonlarla bir kapıda karşı karşıya geldiğinizde (elimde bebek olmasına rağmen), garson beylere buyur etmeniz gerekiyor. Olurda duraksarsanız omuz atıp yanınızdan geçiyorlar. Belki size abartı gelebilir ama yemin ederim aynen bunlar başımıza geldi. Neden 5: Sakın aldanmayın, fotoğraflardaki gibi büyük bir otel değil aksine, nasıl 1. sınıf olduğuna inanamayacağınız ölçüde küçük, 2. sınıf. hatta belki de 3. sınıf bir tatil köyü. Neden 6: Yemekler çok az çeşitli, kesinlikle yemekleri görünce bir anda iştahınız kaçabiliyor. Çorbalar tuzlu genelde. Ve doğaldan uzak ne kadar knor bulyon gibi tat artırıcılar varsa hepsini yemeklere dolduruyorlar. Balık ya da tavuk sevmiyorsanız işiniz zor. Ayrıca yemekte zorunluluğu olan suyun bile en küçüğünü 5 YTL'ye size satıyorlar. Peçete isteyecek olursanız, "Kalkın kendiniz alın"'a yakın bir cevap alıyorsunuz. Olurda öğle arası (Çeşme uzak olduğundan) otelde yemek yemeye de kalkarsanız; bilin ki, 2 etli yemek ve 1 bira 65 YTL. Günlük kişi başı (akşam yemeği-kahvaltı-barınma) bedeli olan 85 YTL'ye nerdeyse eşit. İndirim yapmalarına sakın aldanmayın fazlasıyla o indirimi elinizden alıyorlar. Neden 7: Merkezi klima var otelde. Ve bu yüzden bütün tatili bebeğim, eşim ve ben hasta olarak otel odasında geçirmek zorunda kaldık. Çünkü, odaları çok ısıtıyorlar, hep terli uyanıyorsunuz. Balkon kapısını da Çeşme çok rüzgarlı olduğundan açamıyorsunuz. Ve kahvaltıya da terlemiş olarak indiğinizde de doğal olarak hasta oluyorsunuz. 1. gün bebeğimin burnu akmaya başladı ve çok ateşlendi. 2. gün hem eşim hem ben hastalandık. Hapşırık, burun akıntısı, yüksek ateş. Otelde ilaç bulma ihtimaliniz olmadığından, Çeşme'ye sadece eczaneden ilaç alabilmek için gidebildik. Tatilden dün döndük ama hala üçümüzde hastayız. Neden 8: Rezervasyon yaptırırken eşime sürpriz olarak, otelin şampanya ve meyve göndermesi konusunda anlaşmıştık. Oteldeyken 3. güne kadar bu sürprizi yapmalarını bekledim. Sürpriz olduğu içinde eşimle de paylaşmadım. En sonunda dayanamayıp oteldeki müşteri hizmetlerine bu anlattığım tüm sorunlarıda bir bir şikayet ettim. Öznur Hanım'da, defalarca özür dileyip bunu telafi etmeye söz verdi ve özür olarak extra paralı olan termal havuz-sauna-hamam tesislerinden yararlanmamızı hediye etti. Ama maalesef o konuşmadan sonra kesinlikle bir daha aramadı ve hiçbir sorunu halletmediği gibi tahaahüt ettiği hediyeyi de vermedi. 4. günde artık şampanya gelmeyince, yüzsüzlük edip resepsiyonu aradım. Tamam dendi. Saat 22:00'ye kadar bekleyip bir daha aradım. Resepsiyondaki bayana, izinleri olursa sabah 06:00'daki uçağa yetişmek için uyuyacağımızı o yüzden göndereceklerse artık şampanyayı göndermelerini istedim. Hafif azar yedim bayandan. Sonrasında şampanya yerine şarap geldi. Ve tadına baktıktan sonra içemeyeceğimiz kadar kalitesiz olduğundan devam edemedik. Gönderdikleri meyve de tahmininiz gibi; soyulup doğranmış, alevli falan bir şey değildi elbette. Tabağa küt küt manavdan alındığı gibi konulmuş 2 kivi, 2 elma, 2 muz geldi. Ve biz evlilik yıldönümümüzü, günlüğüne kişi başı 85 YTL verdiğimiz bu 1. sınıf tatil köyünde ancak bu kadar rezil edebildik. Biz pek çok defa 5 yıldızlı otellerde, tatil köylerinde ve yurt dışında kaldık, daha bu kadar hayal kırıklığına asla uğramamıştık. Bu tatil köyünde kalmayı düşünüyorsanız bir daha düşünün derim. Israrlı olanlara da kesinlikle sinirlerinize hakim olmanızı tavsiye ederim. İyi tatiller.

Burcu Hazar

Verilen Puan : 10

Sayın Yetkili, Tatilimiz süresince göstermiş olduğunuz ilgi, güleryüz ve samimiyetiniz için çok teşekkür ederim. Her yönüyle mükemmel bir tatil geçirdik. Otele ayak bastığımız ilk andan itibaren kendimizi rahat ve mutlu hissedecek herşey bizim için düşünülmüştü. Manzara kelimelerle anlatılmayacak kadar harika, yine yemekler çok güzeldi. Bence Altınyunus her yönüyle tatilinizi geçirebileceğiniz en mükemmel yer. Altınyunus ailesine çok teşekkürler.

Alp Armutlu

Verilen Puan : 8

2-3 sene önce geldiğimde çok üzülmüştüm. Ama yenilenmiş halini gördükten sonra, sadece fiziken değil idari olarak da yenilenen Altın Yunus'ta kendimi evimde ve dostlarım arasında hissettim. Hem çok profesyoneller hem de çok cana yakınlar. Herkes çok güleryüzlü. Yani tesisi çok fazla sahiplenmişler. Eminim ki çok daha da başarılı olacaklar. Herkese tavsiye ediyorum ve onlara teşekkür ederim.

Özge Akman

Verilen Puan : 9

Merhabalar; Yılların Altın Yunus'unu çocukluğumuzdaki günlerindeki gibi yenilenmiş olarak görmek beni ve eşimi son derece mutlu etti. Otele girer girmez personelin ilgisi bizi evimizde hissettirdi. Evlilik yıldönümümüz için tercih ettiğimiz otel süprizleri ile de bizi sevindirdi. Odamızdaki meyve sepeti, şampanyamız, adımıza süpriz kesilen pasta ile çok özel yaşattılar bize. Marina manzarası yeter insanın huzuru bulması için. Çeşme'deki tek tatil köyü olması nedeni ile bence benzersiz bir yer. Plajına diyecek yok, mavi bayrağından belli. Yemekler çeşitli ve tatlılarla kalitesini ispat ediyor. Tek zorluğu yoğunluğundan dolayı çok erken rezervasyon şart. Eşim ve ben seneye yer arama zahmetine girmeyeceğiz. Sevgiler.

Serkan Tuncel

Verilen Puan : 8

Bu otel bana rüyalarımı hatırlattı. Bu kadar hoş bi tatil geçireceğim aklıma bile gelmezdi. Personeldeki sıcakkanlılık etkiliyor adamı. Velhasılkelam kendinizi sultanlar gibi hissetmek istiyorsanız mutlaka uğramanız gereken yer Altın Yunus. Altın Yunus Ailesi'ne çok teşekkürler.

Arzu Yoldaş

Verilen Puan : 9

Otelinizde balayımızı geçirdik deniz manzaralı odası yat limanı manzarası bir harikaydı. Çeşme'de konaklayabileceğiniz en güzel tatil köyü olduğuna inanıyorum her yıl tatilimizi Çeşme'de geçiriyoruz fakat sizi tercih etmememizin tek nedeni artık yarım pansiyon hizmet vermeniz tekrar herşey dahil sisteme geçerseniz eminim memnuniyet oranlarınız oldukça yükselir. Giriş yılımız 2002 fakat sistemde olmadığı için 2003 girmek zorunda kaldım.

Esra Karyeniç

Verilen Puan : 9

Harika bir otel, her şeyden önce yat limanı manzaralı terasını bile dünyada hiç bir yerde bulamazsınız. Marina odaları yazlık evden rahat. Kimse sizi görmeden haftalarca yaşayabilirsiniz. Yemekler süper. Kahvaltı salonu biraz güneş alıyor ama ağaçların & bahçede doğal ortamında dolaşan tavşanların neşesi yeter. Plajı yok diyenler herhalde plajı görmemiş olacak. Otelden yürüme mesafesiyle üç dakikada varabileceğiniz yine kimseden rahatsız olmadan istediğiniz kadar güneşlenebileceğiniz nefis bir plajı & altın gibi kumu var. Snack'ler çok lezzetli. Ana bina bu yıl tadilata girdi, Çeşme'deki tüm otelleri geçecek. Elemanlar ayrıca süper. Mutlaka görmelisiniz, şiddetle tavsiye ederim.

Behice Cengizeroğlu

Verilen Puan : 2

Ben daha iyi bir yer hayal etmiştim. Odaların kötülüğünden, duştaki suların tuzlu akmasından, banyonun kötülüğünden, yemeklerin çeşitsizliğinden, kahvaltının 10'da kaldırılmasından söz etmesemde; tavlanın eksik pulları yerine taş koymasanız da, iki tane alsanız ya da tenis raketlerini değiştirseniz, tenis masasını değiştirmeseniz bile, bir değilde iki top daha alsanız, veya dart'ın dökülen tellerini yenileseniz bile, belki bir puan daha verirdim.

Gonca Ercegil

Verilen Puan : 1

Hayatımda geçirdigim en kötü ve pahalı tatildi. Banyoda kilitli kaldım ve görevlinin gelmesi yarım saatten fazla sürdü, klima doğru dürüst çalışmıyordu. Yemekte sipariş verilen şeyin gelmesi en az yarım saat ve üçüncü kez uyarılma sonunda falan oluyordu. Küçücük bir havuz ve plaj yok, yere plastik cim sermişler; orada deniz havası alabilirsiniz. Nasıl yarım pansiyonsa yemekte içtiğiniz su bile ekstraya yazılıyor. İzmirliler Altın Yunus'u asla gece konaklamak ya da denize girmek için kullanmıyorlar, tüm Türkiye'ye duyurulur.

Sphinx

Verilen Puan : 9

Wow, ne tatildi ama. Öğrenci yurdu diye beni verdiler oraya babam ve muhasebeci bir olup, bende kuzu kuzu gittim. Sabahları 1,5 saat, akşamları 1 saat yol, o da yağmur yoksa ve şanslıysak. Benim odamda müzik susmadı ama şikayet yoktu, süper di mi ? Altınyunus yurt dışındaki reklamlarında 4 yıldızlı (Four starred diye tabir ettiğimiz) bir otel. Küvetlerdeki pas yüzündenmidir, personelin bana karşı beslediği nefretten midir bilmem; ben Altın Yunus'u pek sevmiyorum.

Bayram Sülooca

Verilen Puan : 7

2002 tatilimizi Altın Yunus'da geçirdik. Eski haliyle de, değerli servisiyle, iyi bir tatil geçirdik. Bu yılda misafir olmayı düşünüyoruz, soğuk İsveç'ten selamlar.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.