Alesta Motel

metin karataş

Verilen Puan : 4

16 temmuz perşembe günü giriş yaptığım otelde cuma öğleden sonra su kesildi süprizi ile karşılaştık, şimdi gelir arada olur buralarda kısa geçiştirmelerinden sonra deponuz yokmu sorusuna karşılık suyun 16 saattir kesik olduğu ve iski nin bir arızası nedeniyle tüm bölgeye su verilmediği zaten depoyu kullandıklarıdır verdikleri cevap. Bütün gece su akmadan duş yapmadan tuvalete giremeden geçti, sabah artık su için bişeyler yapmışlardır en azından bir tanker su getirtmişlerdir diye beklemek tatilde bir otelde kalan biri olarak doğal bir beklentidir herhalde ama yanıldınız Alesta için müşteri memnuniyeti değildir ki önemli olan, nasılsa paralar peşin alınmıştır ama o paralar bir tanker suya harcanır mı canım ! neyse rezil geçen son gece ve kalmayı planladığımız c.tesi gecesi için yaptığımız ödemenin iadesini istediğimde yanlızca ayrıldığımız günün parasını iade edeceklerini susuz geçen gece de yemek ve yataklarını kullandırtarak hizmetlerini yerine getirdiklerini iddaa etti vatandaşlar. İşte böyle giderseniz işiniz Allah a kalmış yani, su kesilebilir elektrik gidebilir belki de fırında ekmek kalmaz ama bunlar asla otel in sorumluluğunda değildir unutmayın.

Mesai saatlerinde en geç 2 saat içinde müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. ( 09:00 - 18:30 )

Oda:
Seçtiğiniz oda tipi için, talep ettiğiniz oda sayısı.

Çocuk:
Seçtiğiniz oda tipinde konaklayacak çocuk sayısı.